...
- "Описание" - здесь будет указано устройство или канал связи, для которых был сформирован инцидент. Также здесь выводится описание из соответствующего правила.
- "Статус" - текущий статус инцидента.
- "Ответственный" - пользователь, ответственный за устранение причин возникновения инцидента.
- "Источник" - имя соответствующего правила.
- "Схема":
- Инцидент устройства - отображается дополнительная информация об устройстве, включая его статус, модель и IP-адрес.
- Инцидент канала связи - отображается дополнительная информация об устройствах, связанных каналом связи, для которого сформирован инцидент.
- "Комментарии" - комментарии, добавленные инженерами к данному инциденту.
Center | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Обработка инцидента
...