...

Если контроль над локальным или удалённым устройством был полностью утрачен, то вы можете восстановить его с помощью специальной утилиты ERConsole (Emergence Recovery Console). Она предназначена для восстановления или назначения нового IPнового IP-адреса на интерфейс Ethernet устройств производства компании “Инфинет”. Также ERConsole может быть использована для сброса настроек устройства "Инфинет" InfiNet Wireless и возврата всех параметров к заводским значениям.

ERConsole - процедура восстановления 

Anchor
ERConsole - процедура восстановления ERConsole - процедура восстановления

Требования к программному

...

обеспечению

• Java  Runtime Environment – доступна Runtime Environment - доступен на официальном веб-сайте сайте: http://www.java.com/en/download/
• ERConsole  – может быть загружена с нашего ftp сайта-сервера: ftp://ftp.infinet.ru/pub/Utils/EmergenceRepairConsole/ERConsole.zip

...

Сетевые требования

• Требуется отключить антивирусы и сетевые экраны, запущенные на компьютере администратора

...

• . В случае если после выполнения вышеперечисленных действий утилита по-прежнему не может обнаружить устройство, следует включить сетевой экран и добавить в него правило, разрешающее

...

• подключения по UDP, порт 10009.

...

• Рекомендуется использовать простой неуправляемый коммутатор для подключения между устройством и компьютером. Схема подключения изображена на рисунке

...

...

• ниже. Для активации режима аварийного восстановления необходимо перезагружать устройство, что будет приводить к периодической потере соединения сетевым портом компьютера. Использование коммутатора позволит избежать этого, и сетевой порт будет активен непрерывно. Использование коммутаторов семейства Cisco Catalyst не рекомендуется из-за большой задержки, возникающей при согласовании режима работы сетевого порта.

• Отключите все сетевые интерфейсы, кроме интерфейса Ethernet, который находится в одном широковещательном сегменте с устройством.

Итак, если вы потеряли контроль над устройством, выполните следующие шаги:

1. Запустите ERConsole.jar, загруженное с FTPftp-сервера.
2. Соедините компьютер, неуправляемый коммутатор и устройство "Инфинет" с InfiNet Wireless с помощью кабеля Ethernet. 
3. Отключите устройство, отсоединив кабель питания Ethernet от блока питания, спустя несколько секунд включите его снова.

4. Подождите примерно 30 секунд, утилита ERConsole должна получить информацию от устройства. В окне программы будут выведены: серийный номер, количество проведенных циклов сброса настроек устройства на заводские (поле "Sequence"), IP-адрес, сетевая маска и MACи MAC-адрес устройства:.

   Center
   Scroll Title title Рисунок – - Информация об устройстве в ERConsole Image RemovedImage Added

5. Если IPЕсли IP-адрес и сетевая маска назначены на устройство, то настройте на компьютере IPкомпьютере IP-адрес, принадлежащий  принадлежащий той же сети. Теперь вы можете подключиться к веб-интерфейсу устройства. Если в качестве IPкачестве IP-адреса указан 0.0.0.0, то переходите к следующим шагам.
6. Если устройств отобразилось несколько, выберите нужное щелчком мыши.
7. Нажмите на кнопку «кнопку «+» в ERConsole. На экране появится новое окно.

8. Введите дополнительный IP-адрес и маску сети, убедитесь, что отмечен флаг "Up interface", затем нажмите кнопку "OK":.

   Center
   Scroll Title title Рисунок – Назначение дополнительного - назначение нового IP-адреса в ERConsole Image RemovedImage Added

9. Отключите устройство, через несколько секунд включите его снова. Подождите примерно 30 секунд, пока не будет назначен новый IP-адресдо появления сигнала "Complete".
10. Настройте на компьютере IP-адрес, принадлежащий той же сети, что и вновь назначенный адрес. Теперь вы можете подключиться к веб-интерфейсу устройства. Учтите, что ERConsole не покажет вновь назначенный IPназначенный IP-адрес.

11. После подключения к устройству не перезагружайте его до сохранения конфигурации, так как дополнительный IPдополнительный IP-адрес является временным и не будет назначен после перезагрузки.

...

Следуйте инструкции, чтобы восстановить заводские настройки на устройстве "Инфинет"InfiNet Wireless:

...

1. Получите IP-адрес устройства как описано в предыдущем разделе.
2. Нажмите на кнопку «+» в ERConsole. На экране появится новое окно.
3. Получите заводской пароль. Для этого обратитесь к дистрибьютору, через которого приобретали устройство, или или,в  в случае приобретения устройства напрямую у компании "Инфинет", отправьте запрос в службу технической поддержки технической поддержки компании "Инфинет" на адрес support@infinet.ru. В запросе необходимо будет указать серийный номер устройства и значение параметра "Sequence" (количество проведенных циклов сброса настроек устройства на заводские; данный параметр отображается в отображается в ERconsole после обнаружения устройства), если значение не нулевое. 

4. Выберите опцию "Reset configuration" и введите  и введите заводской пароль в поле "Factory password". Пароль вводится в таком же виде, как был получен от дистрибьютора/технической поддержки "Инфинет", с пробелами. Нажмите кнопку "ОК".

   Center
   Scroll Title title Рисунок – Сброс к заводским настройкам с помощью ERConsole Image Removed Image Added

5. Отключите устройство, через несколько секунд включите его снова. Подождите примерно 30 секунд до появления сигнала "Complete", новые настройки не будут отображены в ERConsole.
6. Устройство запустится в специальном аварийном режиме с IPс IP-адресом 10.10.10.1 и маской сети 255.255.255.0. Настройки сброшены.
7. Войдите в веб-интерфейс устройства, для Для выхода из аварийного режима выполните перезагрузку кнопкой "Restore Factory Settings" во вкладке Обслуживаниевкладке "Обслуживание", если вы используете Web-интерфейс, или командой "config clear" при подключении по telnet.
8. Настройте новый корректный логин и пароль, сохраните настройки и перезагрузите устройство.