...

Уведомления об инцидентах

Пользователи У пользователей системы мониторинга могут получать уведомления есть возможность настройки получения уведомлений об инцидентах. Для активации уведомлений необходимо выполнить настройку подключения к серверу электронной почты (см.   Системные настройки⁣). 

Пользователю будут отправлены уведомления об инцидентах, возникших в отношении устройств и каналов связи, которые входят в его область видимости. Уведомления отправляются с периодичностью 30 секунд и включают в себя изменения, накопленные в течение этого промежутка времени.

...

Параметр "Группировать уведомления по важности" активирует объединение нескольких инцидентов с одним уровнем важности в одно уведомление. В этом случае пользователь будет получать отдельное уведомление, в котором будут присутствовать инциденты с конкретным уровнем важности. Таким образом, если в течение определенного отрезка времени возникли инциденты по всем уровням важности (Critical/Warning/Notice), то при активированной группировке пользователь получит 3 уведомления, каждое из которых будет включать инциденты определенного уровня важности.

...