Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Успешно сдайте бесплатный сертификационный экзамен в Академии "Инфинет" и получите статус сертифицированного инженера Инфинет.

Пройти сертификационный экзамен

В данном разделе вы можете обновить версию программного обеспечения, узнать о причинах последней перезагрузки, получить информацию  о текущей конфигурации, лицензии и т.д.

Информация о программном обеспечении

Рисунок – Описание программного обеспечения
ПараметрОписание
Версия ПО
  • Текущая версия ПО
  • Описание включает в себя номер аппаратной платформы
Дата сборки
  • Дата сборки программного обеспечения
Серийный номер
  • Серийный номер устройства
Номер для заказа
  • Артикул устройства
  • Артикул включает информацию о типе устройства
Платформа
  • Модель процессора
Время работы
  • Время работы с момента последней перезагрузки устройства
Причина последней перезагрузки
  • Причина последней перезагрузки устройства:
    • Ошибка ПО (Software fault)
    • Неожиданная перезагрузка (Unexpected restart)
    • Перезагрузка по требованию пользователя (Manual restart)
    • Отложенная перезагрузка, выполненная по требованию пользователя (Manual delayed restart)
    • Обновление ПО (Firmware upgrade)
    • Перезагрузка, инициированная по протоколу SNMP (SNMP managed restart)
    • Загрузка тестового ПО (Test firmware loaded)
    • Причина перезагрузки по требованию Watchdog (Watchdog)
    • Критические сбои, вызванные ошибками в ПО (Panic)
Таблица – Описание параметров ПО

С помощью кнопки "Скачать сертификат для обновления через SSL" вы можете загрузить сертификат с устройства, чтобы затем установить его в хранилище сертификатов вашей операционной системы. Это позволит избегать предупреждений веб-браузера, возникающих каждый раз при установлении защищённого подключения к веб-интерфейсу устройства по протоколу HTTPS.

Устройство автоматически проверяет наличие новых версий ПО на сервере компании «Инфинет». Если будет обнаружена новая версия, то при переходе в раздел "Обслуживание" в верхней части интерфейса будет выведено соответствующее уведомление.

ВНИМАНИЕ

Наличие доступа в Интернет у устройства не является обязательным для автоматической проверки доступности новой версии ПО, так как эта функция работает через подключение к Интернет рабочей станции администратора (доступ должен быть разрешен по протоколам HTTP и FTP).

В секции ПО доступны две кнопки:

  • "Найти новую версию ПО" - с её помощью запускается принудительная проверка доступности новой версии ПО. Если новая версия обнаружена, то администратор системы может немедленно обновить ПО на устройстве. Для этого необходимо нажать на кнопку "Обновить ПО" - также вы можете скачать новую версию ПО на свой ПК, для этого нажмите на кнопку "Скачать новую версию ПО на устройство"

Рисунок - Получение новой версии ПО
  • "Найти новую бета-версию ПО" - действие данной кнопки подобно предыдущей. При ее нажатии система проверит наличие новой бета-версии программного обеспечения. Бета-версия может быть загружена на устройство. 

Загрузить на устройство 

В этой секции администратор может загрузить на устройство лицензию, конфигурацию или программное обеспечение.

Рисунок - Загрузка файлов

Загрузка любого из трех файлов (лицензии, конфигурации или ПО) осуществляется следующим образом: 

  • Выберите файл для загрузки
  • Загрузите файл, нажав на кнопку "Загрузить на устройство"
  • Далее происходит загрузка, сохранение файла на устройстве, проверка его целостности и совместимости с данной моделью устройства
  • После завершения загрузки необходимо перегрузить устройство для применения изменений.

Скачать

Эта секция позволяет скачать и сохранить на рабочей станции администратора текущую лицензию, конфигурацию или ПО, установленные на устройстве.

Прочие функции

В нижней части доступны следующие функции:

  • "Перезагрузить" - перезагрузка устройства. После нажатия на кнопку появится всплывающее окно с запросом подтверждения или отмены перезагрузки. После подтверждения перезагрузки система переключится на страницу входа в систему и блокирует веб-интерфейс на 45 секунд, пока устройство не загрузится

Рисунок – Всплывающее окно подтверждения перезагрузки
  • "Очистить системный журнал" - сбрасывает информацию в журнале событий
  • "Восстановить заводские настройки" - сбрасывает конфигурацию устройства в значения по умолчанию. Во время процедуры сброса конфигурации устройство перенаправит администратора на страницу входа и заблокирует веб-интерфейс на 30 секунд
  • "Системный журнал" - просмотр журнала событий
  • "Текущая лицензия" - просмотр параметров лицензии, установленной на устройство
  • "Текущая конфигурация" - просмотр текущей конфигурации устройства
  • "Диагностическая карта" - формирование технического отчёта.

ВНИМАНИЕ

Диагностическую карту настоятельно рекомендуется прикладывать при обращении в службу технической поддержки компании «Инфинет» для анализа и выявления причин возникших неполадок. Отчёт представлен в виде текстового файла, который содержит исчерпывающую информацию, например: текущая конфигурация устройства (пароли отображаются в зашифрованном виде), данные системного журнала, информация о лицензии, статистика интерфейсов.

ВНИМАНИЕ

Если возникают сложности с созданием диагностической карты через веб-интерфейс, её можно получить через интерфейс командной строки: "Команда создания диагностической карты".

Рисунок – Формирование диагностической карты