Infinet Wireless: Technical Documentation
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Успешно сдайте бесплатный сертификационный экзамен в Академии "Инфинет" и получите статус сертифицированного инженера Инфинет.

Пройти сертификационный экзамен

ПроблемаПоиск неисправности, возможные причины и решение
Беспроводное соединение установлено, но пропускная способность ниже ожидаемой1) На локальном устройстве в разделе "Обслуживание" проверьте доступность новой версии ПО. При её наличии обновите ПО. Сделайте то же самое для удалённого устройства

2) На локальном и удалённом устройствах в разделе "Коммутатор" проверьте режим работы и ограничения скорости порта. Режим на одном устройстве должен соответствовать режиму на другом устройстве. Рекомендуется на всех устройствах установить автоматический режим определения скорости и дуплекса порта.

В случае, если скорость порта ограничена параметром "Ограничение исходящего потока", то на период поиска неисправностей установите этот параметр в значение "Неограничено"

3) Далее необходимо проверить:

  • Раздел "Состояние" - уровни сигналов RSSI, CINR:
    • Если текущие значения CINR значительно отличаются от изначальных, а RSSI - нет, это может говорить о появлении помехи. Рекомендуется воспользоваться утилитой "Спектроанализатор" для определения уровня помехи на текущем канале и выбора нового частотного канала.
    • Если значения и CINR, и RSSI значительно отличаются от изначальных, требуется проверить юстировку антенн, состояние СВЧ-кабелей и появление преград в первой зоне Френеля, либо блокировку оптической видимости
  • Раздел "Радио" - вкл./откл. приоритизации трафика, значения периода радиокадра (если он слишком маленький, то попробуйте его увеличить), стратегии AMC, высшей модуляции
  • Юстировку антенны в Разделе Юстировка (особенно при низких значениях RSSI и CINR)
  • Обнулите статистику для обоих устройств, после этого проверьте пропускную способность еще раз. Для обнуления счётчиков зайдите в раздел "Состояние" и нажмите кнопку "Сбросить все счетчики", расположенную в правом нижнем углу.

Если значения параметров среды изменились с момента первоначального развертывания, проведите планирование беспроводного соединения повторно

4) Дальнейшие действия должны выполняться в местах установки устройств:

  • Проверьте разъёмы Ethernet, SFP, а также целостность кабелей
  • В случае использования внешней антенны проверьте целостность СВЧ-кабелей и их разъёмов. Затяните разъёмы в случае необходимости

Проверьте юстировку антенны. В случае, если низкие значения CINR сохраняются, скорее всего, присутствует внешняя помеха. Смените частоту и проверьте значения CINR

5) В случае, если проблему не удалось решить, сообщите о проблеме в службу технической поддержки "Инфинет". Приложите следующую информацию: диагностическую карту, снимки экрана инструмента юстировки, фото точек установки, координаты точек установки.

ВНИМАНИЕ

Диагностическую карту можно загрузить через веб-интерфейс в разделе "Обслуживание", либо с помощью Команда создания диагностической карты.

Всю информацию крайне желательно предоставлять с обоих устройств:

Таблица – Пропускная способность ниже ожидаемой