В данном разделе вы можете обновить версию программного обеспечения, узнать о причинах последней перезагрузки, получить информацию  о текущей конфигурации, лицензии и т.д.

Информация о программном обеспечении

ПараметрОписание
Версия ПО
  • Текущая версия ПО
  • Описание включает в себя номер аппаратной платформы
Дата сборки
  • Дата сборки программного обеспечения
Серийный номер
  • Серийный номер устройства
Номер для заказа
  • Артикул устройства
  • Артикул включает информацию о типе устройства
Платформа
  • Модель процессора
Время работы
  • Время работы с момента последней перезагрузки устройства
Причина последней перезагрузки
  • Причина последней перезагрузки устройства:
    • Ошибка ПО (Software fault)
    • Неожиданная перезагрузка (Unexpected restart)
    • Перезагрузка по требованию пользователя (Manual restart)
    • Отложенная перезагрузка, выполненная по требованию пользователя (Manual delayed restart)
    • Обновление ПО (Firmware upgrade)
    • Перезагрузка, инициированная по протоколу SNMP (SNMP managed restart)
    • Загрузка тестового ПО (Test firmware loaded)
    • Причина перезагрузки по требованию Watchdog (Watchdog)
    • Критические сбои, вызванные ошибками в ПО (Panic)

С помощью кнопки "Скачать сертификат для обновления через SSL" вы можете загрузить сертификат с устройства, чтобы затем установить его в хранилище сертификатов вашей операционной системы. Это позволит избегать предупреждений веб-браузера, возникающих каждый раз при установлении защищённого подключения к веб-интерфейсу устройства по протоколу HTTPS.

Устройство автоматически проверяет наличие новых версий ПО на сервере компании «Инфинет». Если будет обнаружена новая версия, то при переходе в раздел "Обслуживание" в верхней части интерфейса будет выведено соответствующее уведомление.

Наличие доступа в Интернет у устройства не является обязательным для автоматической проверки доступности новой версии ПО, так как эта функция работает через подключение к Интернет рабочей станции администратора (доступ должен быть разрешен по протоколам HTTP и FTP).

В секции ПО доступны две кнопки:

Загрузить на устройство 

В этой секции администратор может загрузить на устройство лицензию, конфигурацию или программное обеспечение.

Загрузка любого из трех файлов (лицензии, конфигурации или ПО) осуществляется следующим образом: 

Скачать

Эта секция позволяет скачать и сохранить на рабочей станции администратора текущую лицензию, конфигурацию или ПО, установленные на устройстве.

Прочие функции

В нижней части доступны следующие функции:

Диагностическую карту настоятельно рекомендуется прикладывать при обращении в службу технической поддержки компании «Инфинет» для анализа и выявления причин возникших неполадок. Отчёт представлен в виде текстового файла, который содержит исчерпывающую информацию, например: текущая конфигурация устройства (пароли отображаются в зашифрованном виде), данные системного журнала, информация о лицензии, статистика интерфейсов.

Если возникают сложности с созданием диагностической карты через веб-интерфейс, её можно получить через интерфейс командной строки: "Команда создания диагностической карты".