Проблема | Поиск неисправности, возможные причины и решение |
---|
Нет доступа к локальному устройству | 1) Проверьте доступность по сети между центром управления и локальным устройством | 2) В случае, если нет связи до локального устройства, отправляйтесь на место установки и проверьте, что: - устройство включено (если выключено, необходимо проверить источник питания, кабели Ethernet / оптические кабели и коннекторы)
- локальный доступ работает, например, с ноутбука (либо используя ERConsole)
| 3) В случае, если проблема не решена, проверьте корректность настройки матрицы коммутации в разделе "Коммутатор". Убедитесь, что взаимодействие требуемых внешних и внутренних портов разрешено. Проверьте настройки VLAN тегирования в случае использования VLAN. Перезагрузите устройство |
|
|