Scroll Title |
---|
title | Таблица – Ошибки в беспроводном соединении, колебания пропускной способности |
---|
| Проблема | Поиск неисправности, возможные причины и решение |
---|
Ошибки в беспроводном соединении, пропускная способность постоянно изменяется в значительном диапазоне | 1) На локальном и удалённом устройствах в разделе Switch "Коммутатор" проверьте режим работы и ограничения скорости порта. Режим на одном устройстве должен соответствовать режиму на другом устройстве. Рекомендуется на всех устойствах установить автоматический режим определения скорости и дуплекса порта | 2) В случае если скорость порта ограничена параметром "Rate LimitОграничение исходящего потока", то на период поиска неисправностей установите этот параметр в значение "UnlimitedНеограничено" | 3) В разделе Status проверьте значения параметров "Состояние" проверьте уровни сигналов CINR и RSSI . Если они низкие, то : - Если текущие значения CINR значительно отличаются от изначальных, а RSSI - нет, это может говорить о
наличии внешней помехи. Попробуйте изменить мощность сигнала (Tx power) на обоих устройствах, чтобы повысить уровни CINR и RSSI. Если значения не увеличиваются, попробуйте сменить частоту. В случае сохранения низких значений RSSI и CINR (слишком большие отличия от расчетных значений) причина неисправности может быть вызвана повреждением внутренних схем устройства- появлении помехи. Рекомендуется воспользоваться утилитой "Спектроанализатор" для определения уровня помехи на текущем канале и выбора нового частотного канала
- Если значения и CINR, и RSSI значительно отличаются от изначальных, требуется проверить юстировку антенн, состояние СВЧ-кабелей и появление преград в первой зоне Френеля, либо блокировку оптической видимости
| 4) Дальнейшие действия должны выполняться в местах установки устройств: - Проверьте разъёмы Ethernet, SFP, а также целостность кабелей.
- В случае использования внешней антенны проверьте целостность ВЧСВЧ-кабелей и их разъёмов. Затяните разъёмы в случае необходимости
- Проверьте юстировку антенны. В случае, если низкие значений CINR сохраняются, скорее всего, присутствует внешняя помеха. Смените частоту и проверьте значения CINR
| 5) В случае, если проблему не удалось решить, сообщите о проблеме в службу технической поддержки Инфинет. Приложите следующую информацию: диагностическую карту; снимки экрана инструмента юстировки; фото точек установки; координаты точек установки Всю информацию крайне желательно предоставлять с обоих устройств: http://casesupport.infinet.ru, support@infinet.ru |
|
|