Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

ПроблемаПоиск неисправности, возможные причины и решение
Нет доступа к локальному устройству1) Проверьте доступность по сети между центром управления и локальным устройством

2) В случае, если нет связи до локального устройства, отправляйтесь на место установки и проверьте, что:

    • устройство включено (если выключено, необходимо проверить источник питания IDU, кабели Ethernet / оптические кабели и коннекторы)
    • локальный доступ работает, например, с ноутбука (либо используя ERConsole, например, см. далее)
3) В случае, если проблема не решена, проверьте корректность настройки матрицы коммутации в разделе "Коммутатор". Убедитесь, что взаимодействие требуемых внешних и внутренних портов разрешено. Проверьте настройки VLAN тегирования в случае использования VLAN. Перезагрузите устройство
Таблица – Нет доступа к локальному устройству
  • No labels