Канал связи установлен, но нет доступа к удалённому устройству - коммутация, удалённое выполнение команд.
Ухудшение характеристик канала связи - параметры раздела состояния, счётчики ошибок, радиосканер, спектроанализатор (ссылка), ссылка на статью DFS, графики статистики, юстировка и её параметры, тесты производительности встроенные и iperf, проверка конфигурации.
Нет доступа к локальному устройству
Шаг 1: проверка сетевой инфраструктуры
Проверьте доступность по сети между центром управления и локальным устройством. В случае, если нет доступа к локальному устройству, дальнейшую проверку необходимо выполнять в месте установки устройства.
Шаг 2: индикация
Обратите внимание на индикацию на корпусе устройств, расшифровку значений индикаторов можно найти в статье "Внешние блоки InfiNet Wireless R5000". В случае если индикаторы питания и интерфейса Ethernet не горят, проверьте целостность инжектора, кабелей Ethernet, разъемов RJ45. Замените инжектор и кабели на заведомо рабочие, убедитесь, что проблема сохраняется.
Внимание
Светодиодная индикация на устройстве может быть выключена административно, убедитесь в отсутствии команды "system no indicator " в последней сохранённой конфигурации устройства.
Если индикация показывает наличие электропитания и подключения через интерфейс Ethernet, подключитесь к устройству напрямую в соответствии со схемой ниже. Убедитесь, что на ПК настроен IP-адрес из той же подсети, что и на устройстве. Восстановить IP-адрес и сбросить устройство к заводским настройкам можно посредством утилиты ERConsole.
Шаг 3: обратитесь в службу технической поддержки
Если не удалось выявить причину неисправности, обратитесь в службу технической поддержки компании "Инфинет".
Канал связи не устанавливается
Шаг 1: проверка параметров радио
Прежде чем производить монтаж устройств в месте их эксплуатации, рекомендуем произвести настройку основных параметров в лаборатории и убедиться, что канал связи устанавливается. Пошаговая инструкция по настройке беспроводного канала связи приведена в статье "Базовая настройка соединения "точка-точка".
При настройке устройств в лабораторных условиях следует учесть следующие требования:
- Устройства должны быть расположены таким образом, чтобы они не были направлены непосредственно друг на друга во избежание повреждения радиомодулей.
- На устройствах должна быть выставлена минимальная выходная мощность.
Если канал связи не устанавливается в лабораторных условиях: убедитесь, что параметры радио установлены в значения, определённые на этапе планирования беспроводной сети, для получения корректной конфигурации устройств, можете воспользоваться генератором конфигураций на сайте Академии Инфинет. Для установки канала связи, одни из устройств должно выступать в роли Ведущего, второе (все абоненты базовой станции при топологии точка-многоточка) - в роли Ведомого. Следующие параметры должны быть идентичны на обоих устройствах:
- Ширина канала.
- Частота (может быть в значении "авто").
- Режим Greenfield.
- SID сети.
- Ключ доступа.
В разделе "Обслуживание", убедитесь, что на обоих устройствах установлена одинаковая версия ПО: MINT или TDMA, рекомендуем обновить устройства до последней бета-версии ПО.
Шаг 2: проверка сетевой инфраструктуры
Если канал связи не устанавливается после монтажа на площадке, убедитесь, что устройства не были повреждены в процессе транспортировки, проверьте целостность сетевой инфраструктуры, кабелей и инжекторов питания.
Шаг 3: проверка юстировки
Проверьте соответствует ли высота подвеса, азимут и угол места антенны значениям полученным из InfiPLANNER, убедитесь, что препятствия, находящиеся на профиле трассы не выше указанных на этапе планирования.
Шаг 4: поиск помех
Используя встроенный инструмент Спектроанализатор просканируйте эфир с обеих сторон канала связи, чтобы убедиться в отсутствии помехи на рабочей частоте устройств и на смежных частотах, способной препятствовать установке беспроводного соединения.
Сканирование спектра рекомендуется запускать одновременно на обоих устройствах, чтобы избежать искажения картины за счёт сигнала принимаемого от удалённого устройства.
Шаг 5: обратитесь в службу технической поддержки
Если не удалось выявить причину неисправности, обратитесь в службу технической поддержки компании "Инфинет". При этом необходимо предоставить диагностическую карту, снимки экрана утилиты юстировки антенны, фотографии точек установки, координаты точек установки.
Канал связи установлен, но нет доступа к удалённому устройству
Шаг 1: просмотр конфигурации
В разделе "Статистика линков" кликнете левой кнопкой мыши на устройство, к которому отсутствует доступ. Выберите пункт "Выполнить команду..".
В появившемся окне введите команду просмотра конфигурации "config show".
Шаг 2: Проверка коммутации на удалённом устройстве
Убедитесь, что группа управления устройством настроена корректно, для осуществления доступа к устройству через радио, интерфейс rf5.0 должен быть добавлен в группу коммутации. С группой коммутации должен быть ассоциирован интерфейс svi, данная команда может быть выполнена командой "svi". IP-адрес управления устройством должен быть назначен интерфейсу svi посредством команды "ifconfig". Обратите внимание на правила фильтрации трафика в группе коммутации и в разделе "ipfw". Настройка групп коммутации осуществляется командой "switch".