Если контроль над локальным или удалённым устройством был полностью утрачен, то вы можете восстановить его с помощью специальной утилиты ERConsole (Emergence Recovery Console). Она предназначена для восстановления или назначения нового IP-адреса на интерфейс Ethernet устройств производства компании “Инфинет”. Также ERConsole может быть использована для сброса настроек устройства "Инфинет" и возврата всех параметров к заводским значениям.
Требования к программному окружению:
Перед началом процедуры восстановления рекомендуется отключить антивирусы и сетевые экраны, запущенные на компьютере администратора; отключить все сетевые интерфейсы, кроме интерфейса Ethernet, к которому будет подключено устройство. Также мы рекомендуем использовать простой неуправляемый коммутатор для подключения между устройством и компьютером. Схема подключения изображена на рисунке.
Для активации режима аварийного восстановления необходимо перезагружать устройство, что будет приводить к периодической потере соединения сетевым портом компьютера. Использование коммутатора позволит избежать этого, и сетевой порт будет активен непрерывно. Использование коммутаторов семейства Cisco Catalyst не рекомендуется из-за большой задержки, возникающей при согласовании режима работы сетевого порта.
Команды ERConsole выполняются на устройстве только во время его загрузки. Следовательно, после каждой команды необходимо перезагружать устройство "Инфинет". |
Итак, если вы потеряли контроль над устройством, выполните следующие шаги:
Подождите примерно 30 секунд, утилита ERConsole должна получить информацию от устройства. В окне программы будут выведены: серийный номер, количество проведенных циклов сброса настроек устройства на заводские (поле "Sequence"), IP-адрес, сетевая маска и MAC-адрес устройства:
Введите дополнительный IP-адрес и маску сети, затем нажмите кнопку "OK":
После подключения к устройству не перезагружайте его, так как дополнительный IP-адрес является временным и не будет назначен после перезагрузки.
Следуйте инструкции, чтобы восстановить заводские настройки на устройстве "Инфинет":