Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Include Page
_Академия Инфинет
_Академия Инфинет

Hide_comments

Center

Scroll Table Layout
widths20%,80%

Scroll Title
titleТаблица – Нет доступа к локальному устройству
ПроблемаПоиск неисправности, возможные причины и решение
Нет доступа к локальному устройству1) Проверьте доступность по сети между центром управления и локальным устройством

2) В случае, если нет связи до локального устройства, отправляйтесь на место установки и проверьте, что:

    • устройство включено (если выключено, необходимо проверить источник питания, кабели Ethernet / оптические кабели и коннекторы)
    • локальный доступ работает, например, с ноутбука (либо используя ERConsole)
3) В случае, если проблема не решена, проверьте корректность настройки матрицы коммутации в разделе "Коммутатор". Убедитесь, что взаимодействие требуемых внешних и внутренних портов разрешено. Проверьте настройки VLAN тегирования в случае использования VLAN. Перезагрузите устройство