Infinet Wireless: Technical Documentation
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 5 Current »

ПроблемаПоиск неисправности, возможные причины и решение
Беспроводное соединение установлено, но пропускная способность ниже ожидаемой1) На локальном устройстве в разделе "Обслуживание" проверьте доступность новой версии ПО. При её наличии обновите ПО. Сделайте то же самое для удалённого устройства

2) На локальном и удалённом устройствах в разделе "Коммутатор" проверьте режим работы и ограничения скорости порта. Режим на одном устройстве должен соответствовать режиму на другом устройстве. Рекомендуется на всех устройствах установить автоматический режим определения скорости и дуплекса порта.

В случае, если скорость порта ограничена параметром "Ограничение исходящего потока", то на период поиска неисправностей установите этот параметр в значение "Неограничено"

3) Далее необходимо проверить:

  • Раздел "Состояние" - уровни сигналов RSSI, CINR:
    • Если текущие значения CINR значительно отличаются от изначальных, а RSSI - нет, это может говорить о появлении помехи. Рекомендуется воспользоваться утилитой "Спектроанализатор" для определения уровня помехи на текущем канале и выбора нового частотного канала.
    • Если значения и CINR, и RSSI значительно отличаются от изначальных, требуется проверить юстировку антенн, состояние СВЧ-кабелей и появление преград в первой зоне Френеля, либо блокировку оптической видимости
  • Раздел "Радио" - вкл./откл. приоритизации трафика, значения периода радиокадра (если он слишком маленький, то попробуйте его увеличить), стратегии AMC, высшей модуляции
  • Юстировку антенны в Разделе Юстировка (особенно при низких значениях RSSI и CINR)
  • Обнулите статистику для обоих устройств, после этого проверьте пропускную способность еще раз. Для обнуления счётчиков зайдите в раздел "Состояние" и нажмите кнопку "Сбросить все счетчики", расположенную в правом нижнем углу.

Если значения параметров среды изменились с момента первоначального развертывания, проведите планирование беспроводного соединения повторно

4) Дальнейшие действия должны выполняться в местах установки устройств:

  • Проверьте разъёмы Ethernet, SFP, а также целостность кабелей
  • В случае использования внешней антенны проверьте целостность СВЧ-кабелей и их разъёмов. Затяните разъёмы в случае необходимости

Проверьте юстировку антенны. В случае, если низкие значения CINR сохраняются, скорее всего, присутствует внешняя помеха. Смените частоту и проверьте значения CINR

5) В случае, если проблему не удалось решить, сообщите о проблеме в службу технической поддержки "Инфинет". Приложите следующую информацию: диагностическую карту, снимки экрана инструмента юстировки, фото точек установки, координаты точек установки.

ВНИМАНИЕ

Диагностическую карту можно загрузить через веб-интерфейс в разделе "Обслуживание", либо с помощью Команда создания диагностической карты.

Всю информацию крайне желательно предоставлять с обоих устройств:

Таблица – Пропускная способность ниже ожидаемой
  • No labels