Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Include Page
_Академия Инфинет
_Академия Инфинет

Hide_comments

Center
Scroll Title
titleТаблица – Данные не передаются
ПроблемаПоиск неисправности, возможные причины и решение
Беспроводное соединение установлено, но данные не передаются1) В разделе "Коммутатор" проверьте корректность матрицы коммутации. Внутренние порты должны быть разрешены к передаче через порт "radio"
2) Проверьте статус портов GE или SFP. Включите порт, если он был выключен. Проверьте статистику порта и в случае отсутствия полученных пакетов необходимо проверить настройки сетевого оборудования, подключенного к данному порту

3) Дальнейшие действия должны выполняться в местах установки устройств:

    • Проверьте разъёмы Ethernet, SFP, а также целостность кабелей

4) В случае, если проблему не удалось решить, сообщите о проблеме в службу технической поддержки "Инфинет". Приложите следующую информацию: диагностическую карту, снимки экрана инструмента юстировки, фото точек установки, координаты точек установки.

Note
titleВНИМАНИЕ

Диагностическую карту можно загрузить через веб-интерфейс в разделе "Обслуживание", либо с помощью Команда создания диагностической карты.

Всю информацию крайне желательно предоставлять с обоих устройств:

...